由《户外生活》杂志社和北京冰雪伟业文化传播有限公司主办的第十届北京滑雪产业高峰论坛9月10日、11日在北京举行,中国滑雪市场高端人士们进行了趋势探讨、行业交流和商务合作,也许中国滑雪产业的未来走向,都在本次论坛的一些观点中。本文力求只讲干货,不聊废话。 致辞环节 >>>> 嘉宾:中国滑雪协会秘书长王春露 大众滑雪在欧美十分流行,中国人消费水平提高,滑雪场应趋势而建,现在全国已有460多座雪场,年滑雪人次达到2000万。中国滑雪产业正处在快速发展期,存在诸多问题,我们要寻求解决问题的方法,肩负着时代意义。 >>>> 嘉宾:北京休闲体育协会主席 田长波 2015年北京张家口成功申办2022年冬奥会,今年是中国滑雪产业元年,滑雪产业正在进入新阶段,社会对滑雪产业的关注度在提升。滑雪作为一种旅游消费品,可以在电影等文化产品上大作文章,希望能有企业有所创新、发展,促进产业的全面进步。 冬奥会来临 滑雪产业的机会与挑战 >>>> 嘉宾:体育总局冬管中心副主任 王志利 提出“三亿人上冰雪”的动机是想以官方的名义宣传冰雪运动,冬管中心在制定“三亿人上冰雪”的具体执行方案《2016-2025年冰雪发展规划》,有可能被纳入国家十三五发展规划之中,滑雪会成为政府主导性的项目,绝大部分滑雪场、冰场都将纳入该计划,未来将有更多的学校组织学生去滑雪。 滑雪场不是一个体育主管部门就解决全部问题,还需要其他政府部门的参与。目前其他配套还没有跟上,这个不是说说就能解决的,需要我们所有人来呼吁这种事情,冬管中心也会和大家一起呼吁,我相信总有一天政策会落地。 >>>> 嘉宾:北大壶滑雪度假区执行总裁 何平 滑雪是寂寞的一个行业,坚守这个行业并不容易,需要每天迎来第一个客人送走最后一个客人。据我了解现在大的资本是不向实业投钱,故事很好的除外。我们现在一棵草一棵树一块石头把雪道建起来,花了很多钱也流了很多汗。北大壶想开发新的商业雪道,被告知没有青少年培训计划的话,商业雪道都不让开发了这种情况怎么办? 滑雪场所可能的爆炸式发展 设备器材供应商准备好了吗 >>>> 嘉宾:硕华基董事长 谢永俊 任何技术发展到一定的阶段,技术差距不是特别大,对于滑雪场来说,售后更加重要。现在滑雪场的员工对设备了解不够深,更需要设备商的售后服务把做好做到极致。压雪车并不是卖出去之后就结束了,在压雪车报废卖铁之前,你要考虑怎么把客户的效益更高,让老板更省钱,这是设备商努力的方向。 >>>> 嘉宾:波马嘉仕其销售经理 孙磊锋 现在雪场少大家的服务还不错,当雪场变的非常多之后,我们要考虑员工数量和员工素质的问题,数量不够的话忙不过来,素质不行的话他解决不了问题。设备商管理者需要解决这两个问题,才能在未来实现好的服务。滑雪场的管理层在器材设备上能够省心,才能将更多的精力投入到为滑雪者服务上。 万龙董事长罗力演讲 坚持才有希望 >>>> 主持人点评: 罗力是传奇式人物,我对他又爱又恨,我认为他是一个很纯粹的人,他非常重视滑雪者的感受。据我所知万龙是椅子数最多的滑雪场,厕所面积最大的滑雪场,大厅里有免费热水。给雪友提供更多的便利和优惠。世界需要纯粹的人,需要这种近乎于傻的纯粹的人,他们给世界带来很多光彩。 万龙滑雪场董事长罗力的演讲请见本公众号9月11日的推送消息。 滑雪产品路演 雪时网、滑遍天下、51ski >>>> 雪时网 雪时网发布全新的品牌“雪橙”,产品亮点在于:利用互联网平台帮助传统产业转型升级,形成全新的滑雪生态圈,雪橙将开设10家实体门店,利用O2O的方式为滑雪者提供一站式服务。 >>>> 滑遍天下 滑遍天下是凯撒旅游旗下的高端境外滑雪旅游平台,产品亮点在于:全包式服务、专业教练分级教学、领队进行管家式服务。 >>>> 51ski 51ski认为滑雪场的网络建设并不完善,51ski希望能够帮助滑雪场打通雪场展示、线上预订、交易等环节。据了解,51ski同时是一个滑雪及户外产品售卖电商平台。 颁奖环节 活动主办方为滑雪行业做出贡献的从业者颁奖。 滑雪安全控制 风险规避与事故处理 >>>> 嘉宾:亚布力滑雪场总经理 周轶云 滑雪场的安全控制是一个系统工程,存在于滑雪场生产建设的每一个环节,应该贯彻到雪场规划设计、警示标示系统、事故处理机制等各个环节。30多年来亚布力在安全问题上受到很多教训,造成了非常惨痛的损失。事故发生后,很多人不通过正常途径解决问题,把所有问题都怪罪到雪场经营者身上。国家应该拟定相关法律条文,划定滑雪者受伤之后哪些责任是属于滑雪场的,滑雪者应该承担哪些责任。 >>>> 嘉宾:法国MND集团国际部总裁 EDYY·FERE 安全系统的设计首先要考虑三个问题,第一个问题是我们要保护谁?滑雪者、缆车索道管理员、造雪工人、滑雪教练、导游、救护员已经经营者。 第二个问题是谁来参与制定?在西方是由滑雪行业主管部门、滑雪场运营者、运动教练和导游、消费者四方。滑雪安全手册是通过四方协议的形式被各方默认遵守。 第三个问题是如何设计,让各方更安全。首先在规划时要要防止事故发生,要防止雪崩、落石的发生,要在规划交叉雪道时考虑如何规避风险,设置明确的安全标示,要对滑雪场的设备操作者进行专业培训。严格执行安全管理,要给雪地上的工作者要有正确的设备仪器。给造雪设施的操作者安全的装备; 其次是事故发生后要尽可能保护受伤者不会再次受伤,让受伤人员最快的得到安全救护。需要滑雪场有畅通的通讯系统,当接到事故发生的报告之后,要专业的救援队携带专业的救援设施执行。滑雪场要和最近的医疗机构签署合作协议,提前做好预案。 >>>> 嘉宾:北京天酬律师事务所主任 孙建军 滑雪场在事故发生后如何竟可能的保护自己权益,首先要有措施和渠道第一时间了解到事故发生;之后要及时处置、救治;相关证据要保存,法庭往往要求滑雪场提供证据,如果提供不了证据就会判定滑雪场失责。 国际滑雪度假村设计的流行趋势 >>>> 嘉宾:法国CDA集团俄罗斯亚洲部 总裁 Jean-marcfariri CDA是全球最大的雪场管理公司,在全球有4000多个员工,旗下管理的滑雪场拥有500多条索道,雪道总面积超过3500公顷,拥有 130台压雪车3500台造雪机,度假区总计拥有33万张床位,每年有1350万滑雪爱好者在CDA管理的滑雪场中滑雪。 交通:高速火车是将滑雪者运送到滑雪场最好的解决方案; 规划建设:滑雪场基础设施建设要融入自然,要为滑雪者提供令他激动的、终身难忘的视觉感受; 可持续发展:山地的自然环境是非常脆弱的,要对环境保持高度敏感,减少对自然和环境的破坏,尽可能的使用清洁能源; 本地化:要充分考虑本地的风俗习惯、经济等,最大化的聘用本地员工,关心他们的生活。 重视儿童:要提供滑雪之外的设施供儿童玩耍,划定专门的儿童区,让他们安全的爱上滑雪。儿童有可能成为滑雪发烧友,要重视他们。 四季经营:要重视雪季之外的经营项目,CDA管理的罗莎库塔滑雪场夏天也有日均8000位游客。 室内滑雪:不要做单纯的室内滑雪馆,要做室内雪世界,要有戏雪、娱雪设施,在场馆设计上要更有观赏性。 最后,世界上最有标志性的雪道从不遵循任何标准和流行趋势。 整理:刘楠归来 摄影:牛查理 部分照片由中国户外协会刘玉选、雪时网提供
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